Informácie o spoločnosti

Kto sme

• Sme popredná česká IT spoločnosť, vyrábame ucelený rad podnikových software ABRA^® pre veľké, stredné i malé podniky.
• Pracujeme pre viac ako 15.000 registrovaných zákazníkov.
• Nájdete nás na 106 miestach v Českej a Slovenskej republike.
• Ako prvá firma nášho odboru v ČR sme získali certifikáciu ISO 9001 už v roku 1996

Z čoho vychádzame

• Zmluvným zákazníkom poskytujeme vždy niečo navyše, predovšetkým nadštandardné služby (školenia zdarma, okamžitý servis prostredníctvom internetu na počítači zákazníka a ďalšie) a garancie, napríklad neobmedzenú celoživotnú záruku na software.
  
• S každým zákazníkom vytvárame priateľský a otvorený vzťah, aj obchod je predovšetkým záležitosťou ľudí.
  
• Pri zavádzaní informačného systému minimalizujeme dopady na prevádzku. Používame vlastný postup/metodológiu s názvom S.A.F.E.
  
• Sprístupňujeme firmám moderné IT technológie k prospechu ich podnikania.
  
• Presadzujeme elektronizáciu podnikania, najmä zavedenie štandardu elektronickej výmeny dokumentov medzi významnými ERP systémami.
  

Naši zákazníci

• V Českej a Slovenskej republike registrujeme 12.300 užívateľov ekonomických systémov a 2.900 užívateľov ERP systémov.
  
• Na prvom mieste je pre nás spokojnosť zákazníkov s našou prácou a výrobkami. Priebežne ju preto zisťujeme a zlepšujeme i vlastný systém kontroly kvality. V súčasnosti je spokojnosť viac ako 98%.
  
• Šetríme peniaze našich zákazníkov. Naše výrobky tvoria ucelený rad s rovnakým ovládaním, takže prechod na výkonnejšie modely nevytvára dodatočné náklady na reimplementáciu alebo zácvik obsluhy. Rešpektujeme priania zákazníkov, podporujeme preto i Linux a rôzne typy databáz, nie sme obmedzení.